一鍵獲取KuCoin客服支持

第一部分:如何提交工單

第二部分:如何聯繫在線客服

第三部分:如何驗證是否為官方人員

 

第一部分:如何提交工單

網頁版:

訪問KuCoin官網,將網頁滑動至底部”服務“欄,選擇“提交工單”

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App版:

登錄APP,打開左上角菜單選項,點擊“幫助中心—提交工單”

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第二部分:如何聯繫在線客服

為了給予用防護更優的客服體驗,我們已完成KuCoin官方客服支持渠道的更新,即日起,請您點擊此處直接訪問新版幫助中心,這裏有更豐富的內容、更高效的自助化服務,在此您將享受到更快、更精準的客服服務。

網頁版:

登錄KuCoin官網,將網頁滑動至底部”服務“欄,點擊“幫助中心”,頁面跳轉至幫助中心後,點擊網頁右下角圖標即可開啟在線聊天。

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App版:

登錄APP,打開左上角菜單選項,點擊“幫助中心—在線客服”

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第三部分:如何驗證是否為官方人員

登錄KuCoin官網,在官網底部檢驗通道即可進行驗證。

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