一键获取KuCoin客服支持

第一部分:如何提交工单

第二部分:如何联系在线客服

第三部分:如何验证是否为官方人员

 

第一部分:如何提交工单

网页版:

访问KuCoin官网,将网页滑动至底部”服务“栏,选择“提交工单”

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App版:

登录APP,打开左上角菜单选项,点击“帮助中心—提交工单”

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第二部分:如何联系在线客服

为了给予用防护更优的客服体验,我们已完成KuCoin官方客服支持渠道的更新,即日起,请您点击此处直接访问新版帮助中心,这里有更丰富的内容、更高效的自助化服务,在此您将享受到更快、更精准的客服服务。

网页版:

登录KuCoin官网,将网页滑动至底部”服务“栏,点击“帮助中心”,页面跳转至帮助中心后,点击网页右下角图标即可开启在线聊天。

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App版:

登录APP,打开左上角菜单选项,点击“帮助中心—在线客服”

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第三部分:如何验证是否为官方人员

登录KuCoin官网,在官网底部检验通道即可进行验证。

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