一鍵獲取KuCoin客服支持
第一部分:如何提交工單
第二部分:如何聯繫在線客服
第三部分:如何驗證是否為官方人員
第一部分:如何提交工單
網頁版:
訪問KuCoin官網,將網頁滑動至底部”服務“欄,選擇“提交工單”。
App版:
登錄APP,打開左上角菜單選項,點擊“幫助中心—提交工單”。
第二部分:如何聯繫在線客服
為了給予用防護更優的客服體驗,我們已完成KuCoin官方客服支持渠道的更新,即日起,請您點擊此處直接訪問新版幫助中心,這裏有更豐富的內容、更高效的自助化服務,在此您將享受到更快、更精準的客服服務。
網頁版:
登錄KuCoin官網,將網頁滑動至底部”服務“欄,點擊“幫助中心”,頁面跳轉至幫助中心後,點擊網頁右下角圖標即可開啟在線聊天。
App版:
登錄APP,打開左上角菜單選項,點擊“幫助中心—在線客服”。
第三部分:如何驗證是否為官方人員
登錄KuCoin官網,在官網底部檢驗通道即可進行驗證。