KuCoin作为最值得信赖和透明的交易所之一,已于2018年11月1日正式对用户实施KYC实名认证。阅读此篇文章,能帮助您了解实名认证(KYC)的具体作用、操作方法以及过程中的常见问题。

 

文章目录(点击直达)
第一部分:为什么要通过实名认证
第二部分:如何通过实名认证
第三部分:实名认证常见问题

 

第一部分:为什么要通过实名认证

实名认证是为了确保KuCoin符合数字资产行业的发展规定,并且减少欺诈、洗钱、诈骗和恐怖主义融资等行为。KuCoin上线了完成KYC认证享更高日提现限额的功能,

注:KYC1:仅提供基本身份信息;

       KYC2:提供了基本身份信息以及手持证件照等且已验证通过。

 

第二部分:如何通过实名认证

请登录KuCoin账户,然后点击账号中心-实名认证”填写实名认证所需要的相关信息。

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1. 个人认证

如果您是个人账户,那么请您在“实名认证”中选择“个人认证”进行资料填写。

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KYC认证包括KYC1(初级认证)和KYC2(高级认证),完成KYC1认证后,继续认证KYC2可获取更多权益。请您确保填入的信息都真实有效,否则将影响您的审核结果。

请注意:所有带“*”都是必填项,在提交审核之前,您的信息都是可以修改的,一旦提交成功,信息可以查看,但是不能再修改,直到审核结果公布。同时,请知悉待您提交请求后,我们会按照用户提交的先后顺序依次审核,整个过程会花费几个工作日的时间,届时审核结果会通过邮件形式告知您,还请耐心等待。

1.1 KYC1(初级认证)

在个人认证页面点击“开始认证”,进入KYC1认证页面。完善个人信息后点击“确认”,即可完成KYC1初级认证。

 

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1.2 KYC2(高级认证)

完成KYC1初级认证后,您可点击继续认证以获取更多权益。您也可以使用APP进行人脸识别快速验证。

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2. 机构认证

如果您是机构账户,那么请您在“实名认证”中点击“切换为机构认证”,并点击“开始认证”进行资料填写。鉴于机构认证的复杂性,您提交请求后,审核专员会通过唯一KYC认证邮箱--institutional_kyc@kucoin.com主动与您联系。

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第三部分:实名认证常见问题

一、如果您在上传照片时遇到了困难,小库为您提供以下几点建议:
1. 图像格式为JPG,PNG,图片内存最好小于4MB;
2. 有效证件必须是您的身份证、 驾照或者护照;
3. 如果以上都尝试了仍然不行,也可能是您的网络原因导致,请您稍后再做尝试或者使用其他浏览器再次上传。

二、认证失败的可能原因:
当您收到邮件或短信“您的实名认证审核未通过”,请不用担心,请登录账户—点击“头像”—点击“实名认证”—点击“完善信息”,需要修改的信息已被红色标识,请按照提示修改后,点击提交即可,我们会及时审核您的信息

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常见的失败原因

1. 需持本人证件照上传信息,如果证件照与本人不一致,审核不通过;
2. 请检查填写的信息,若填写信息与证件上的不一致,审核不通过;
3. 请检查您上传的照片是否清晰可见,如果图片上存在模糊字段,审核不通过;
4. 请按照页面提示拍摄照片,注意检查是否按照规定写上文字注释。___.png

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三、实名认证提交后发现信息填错了怎么办?
实名认证一旦提交成功,信息可以查看,但是不能再修改,直到审核结果公布。请联系在线客服或者提交工单,我们收到您的请求之后会拒绝通过您的KYC审核请求,请您在身份验证请求打回之后尽快修改并重新提交。

 

同时,待您提交请求后,我们会按照用户提交的先后顺序依次审核,整个过程会花费几个工作日的时间,届时审核结果会通过邮件形式告知您,还请耐心等待

 

 

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