Cách rút tiền điện tử?

Rút tiền trên KuCoin cũng dễ dàng như gửi tiền. Xem video YouTube bên dưới để biết hướng dẫn từng bước về cách rút tiền điện tử hoặc tiếp tục đọc bài viết này để hiểu cách rút tiền trên ứng dụng và trang web KuCoin.

Nội dung

1. Cách rút tiền điện tử trên trang web KuCoin?

2. Cách rút tiền điện tử trên Ứng dụng KuCoin?

3. CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

1. Cách rút tiền điện tử trên trang web KuCoin?

1. Truy cập KuCoin.com, rồi nhấp vào Tài sản ở góc trên bên phải của tiêu đề.

mceclip0.png

2. Nhấp vào Rút tiền và chọn một đồng coin. Điền vào địa chỉ ví và chọn một mạng tương ứng. Nhập số tiền bạn muốn rút, sau đó nhấp vào xác nhận để tiến hành.

Lưu ý rằng bạn chỉ có thể rút tiền từ Tài khoản chính KuCoin của mình, vì vậy hãy đảm bảo đã chuyển tiền của bạn vào Tài khoản chính trước khi thử rút tiền.

▶ Để được hướng dẫn chi tiết, hãy tham khảo Cách chuyển tài sản giữa các tài khoản khác nhau

mceclip1.png

3. Cửa sổ xác minh bảo mật sẽ bật lên. Điền mật khẩu giao dịch, mã xác minh và mã 2FA để gửi yêu cầu rút tiền. Nếu bạn không thể điền bất kỳ mật khẩu hoặc mã nào, vui lòng tham khảo các liên kết sau để được hỗ trợ thêm.

Vấn đề về mật khẩu giao dịch

Vấn đề về mã qua e-mail hoặc mã tin nhắn SMS

Vấn đề về Google 2FA

mceclip0.png

2. Cách rút tiền điện tử trên Ứng dụng KuCoin?

1. Đăng nhập vào tài khoản KuCoin của bạn, sau đó nhấn Tài sản > Rút tiền để vào trang rút tiền.

mceclip1.png

2. Chọn một đồng coin, điền vào địa chỉ ví và chọn mạng lưới tương ứng. Nhập số tiền, sau đó nhấn xác nhận để tiếp tục.

mceclip1.png mceclip2.png

3. Xác nhận thông tin rút tiền của bạn trên trang tiếp theo, sau đó điền mật khẩu giao dịch, mã xác minh và Google 2FA để gửi yêu cầu rút tiền.

mceclip5.png mceclip4.png

3. Câu hỏi thường gặp

1. Quá trình rút tiền mất bao lâu để xử lý?
Các giao dịch rút tiền có thể mất vài phút đến vài giờ, tùy thuộc vào đồng coin.

2. Tại sao mất quá lâu để nhận được tiền rút của tôi?
KuCoin thường xử lý giao dịch rút tiền của bạn trong vòng 30 phút, nhưng có thể xảy ra chậm trễ bởi các lý do như tắc nghẽn mạng. Để đảm bảo an toàn cho tài sản của bạn, việc rút tiền vượt quá một số tiền nhất định có thể được xử lý thủ công, có thể lâu hơn một chút. Vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ trực tuyến của chúng tôi để kiểm tra giao dịch rút tiền của bạn.

3. Phí rút tiền điện tử là bao nhiêu?
KuCoin sẽ tính một khoản phí nhỏ tùy thuộc vào đồng coin và mạng lưới blockchain đã chọn. Ví dụ: phí giao dịch của token TRC-20 thường thấp hơn so với các loại đối ứng ERC-20 của chúng. Tham khảo trang rút tiền để biết thêm thông tin.

Nếu bạn đang rút tiền vào một tài khoản KuCoin khác, hãy đánh dấu tùy chọn Chuyển nội bộ trên trang rút tiền để chuyển khoản không mất phí và gần như tức thì.

mceclip0.png

4. Số tiền rút tối thiểu là bao nhiêu?
Số tiền tối thiểu sẽ thay đổi theo đồng coin. Tham khảo trang rút tiền để biết thêm thông tin.

5. Chuyện gì nếu tôi rút token đến sai địa chỉ?
KuCoin không thể thu hồi được các số tiền đã rời khỏi nền tảng. Hãy liên hệ với nền tảng nhận tiền để được hỗ trợ thêm.

▶ Để biết thêm thông tin, vui lòng tham khảo mục Rút tiền đến sai địa chỉ

6. Tôi có tiền trong tài khoản của mình, tại sao trang rút tiền lại thông báo số dư của tôi không đủ?
Hãy đảm bảo rằng các khoản tiền nằm trong Tài khoản chính của bạn khi rút tiền.

7. Tại sao tôi gặp lỗi "chứa thông tin không hợp lệ hoặc nhạy cảm" khi thực hiện giao dịch rút tiền?
Có thể địa chỉ đã nhập không chính xác. Hãy kiểm tra kỹ địa chỉ ví hoặc liên hệ với bộ phận hỗ trợ trực tuyến để được hỗ trợ thêm.

Đối với một số token nhất định (chẳng hạn như DOCK và XMR), KuCoin chỉ hỗ trợ rút tiền thông qua chuỗi mạng chính. Vui lòng không chuyển token qua các chuỗi hoặc địa chỉ không được hỗ trợ.

8. Tại sao dịch vụ rút tiền không khả dụng cho một số token nhất định?
Một số loại ví có thể tạm thời bị vô hiệu hóa để bảo trì. Chúng tôi sẽ cho mọi người biết qua các thông báo chính thức. Chúng tôi rất cảm ơn bạn đã kiên nhẫn.

9. Tại sao các giao dịch rút tiền của tôi bị tạm ngưng?
Để tăng cường bảo mật cho tài khoản và tài sản của bạn, việc rút tiền của bạn sẽ bị tạm ngưng trong 24 giờ sau khi thay đổi các cài đặt bảo mật quan trọng như mật khẩu giao dịch và Google 2FA.

▶ Để biết thêm thông tin, hãy tham khảo mục Các hạn chế rút tiền

Chúng tôi hy vọng bài viết này hữu ích cho bạn. Nếu bạn có câu hỏi nào khác, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng 24/7 của chúng tôi qua trò chuyện trực tuyến hoặc gửi phiếu yêu cầu hỗ trợ.

Chúc bạn giao dịch vui vẻ trên KuCoin!