Bảo mật là một trong những mối quan tâm hàng đầu của KuCoin. Để bảo vệ tài khoản của bạn và tránh mọi hành vi trộm cắp tài sản có thể xảy ra, KuCoin sử dụng Google Authenticator nhằm bổ sung thêm một lớp bảo mật.

Bài viết này sẽ cho bạn biết những bước để liên kết, hủy liên kết Xác thực 2 yếu tố (2FA) của Google và một số câu hỏi thường gặp.

Mục lục

1. Lý do nên dùng Xác thực 2 yếu tố của Google
2. Cách liên kết Xác thực 2 yếu tố của Google
3. Lý do có Mã xác thực 2 yếu tố Google không hợp lệ 
4. Cách khôi phục/hủy liên kết Xác thực 2 yếu tố của Google

1. Lý do nên dùng Xác thực 2 yếu tố của Google

Khi thiết lập một tài khoản KuCoin mới, bạn phải đặt mật khẩu để bảo vệ tài khoản của mình, nhưng chỉ một mật khẩu vẫn chưa đủ. Để thêm một lớp bảo mật khác vào tài khoản của mình, bạn nên liên kết Google Authenticator với tài khoản KuCoin của bạn. Ứng dụng này có thể giúp ngăn chặn các đăng nhập trái phép ngay cả khi mật khẩu của bạn đã bị lộ. 

Google Authenticator là một ứng dụng xác thực của Google nhằm triển khai dịch vụ xác minh hai bước bằng cách sử dụng mật khẩu một lần dựa trên thời gian. Ứng dụng sẽ cung cấp mã động gồm 6 chữ số thay đổi cứ sau 30 giây và mỗi mã xác minh chỉ có thể được sử dụng một lần. Sau khi bạn đã liên kết ứng dụng này, bạn sẽ được yêu cầu điền mã động để đăng nhập, rút ​​tiền, tạo API, v.v.

WX20220331-160215_2x.png

2. Cách liên kết Xác thực 2 yếu tố của Google

Có thể tải về ứng dụng Google Authenticator từ Google Play StoreApple App Store. Vào cửa hàng và tìm kiếm Google Authenticator để tìm và tải về. 

Nếu bạn đã có ứng dụng này, hãy xem cách liên kết ứng dụng đó với tài khoản KuCoin của bạn.

Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản KuCoin của bạn. Nhấp vào hình đại diện ở góc trên bên phải và chọn Bảo mật tài khoản trong menu thả xuống.

account_security.png

Bước 2: Tìm mục Cài đặt bảo mật, nhấp vào Đặt, rồi nhấp vào Gửi mã. Mã xác minh email sẽ được gửi đến địa chỉ e-mail đã đăng ký của bạn.

google.png

Security_verification.png

Bước 3: Tiếp theo, bạn sẽ thấy trang bên dưới. Vui lòng ghi lại Khóa bí mật của Google và cất giữ ở nơi an toàn. Bạn sẽ cần khóa này để khôi phục Xác thực 2 yếu tố Google của mình nếu bạn bị mất điện thoại hoặc vô tình xóa ứng dụng Google Authenticator. 

Bind_google_2fa.png

Bước 4: Sau khi bạn đã lưu Khóa bí mật, hãy mở ứng dụng Google Authenticator trên điện thoại của bạn, nhấp vào biểu tượng "+" để thêm mã mới. Nhấp vào Quét mã vạch để mở camera và quét mã. Thao tác này sẽ thiết lập Google Authenticator cho KuCoin và bắt đầu tạo mã gồm 6 chữ số.

Bind_google_2fa.png

******Dưới đây là ví dụ về những gì bạn sẽ thấy trên điện thoại của mình trong Ứng dụng Google Authenticator******

Adjust_time_3.pngGoogle_2fa_code.png

Bước 5: Cuối cùng, nhập mã gồm 6 chữ số hiển thị trên điện thoại của bạn vào hộp Mã xác minh của Google, và nhấp vào nút Kích hoạt để hoàn tất. 

Verify_code.png

Bind_successfully.png

Mẹo:

  • Vui lòng sửa thời gian máy chủ trong Authenticator nếu bạn có thiết bị Android. Chọn mục "Cài đặt – Sửa thời gian cho mã."
  • Một số điện thoại cần phải được khởi động lại sau khi liên kết. Đồng thời hãy bật mục Thời gian 24 giờ và Đặt tự động trong Cài đặt > Tổng quan > Ngày & giờ.Adjust_time_5.png
  • Để đăng nhập, giao dịch và rút tiền, người dùng bắt buộc phải nhập mã xác minh.
  • Vui lòng KHÔNG xóa Google Authenticator khỏi điện thoại của bạn.
  • Xin vui lòng nhập đúng mã xác minh 2 bước của Google. Nếu bạn nhập sai mã xác minh năm lần, xác minh 2 bước của Google sẽ bị khóa trong 2 giờ.

3. Lý do có Mã xác thực 2 yếu tố Google không hợp lệ

Nếu mã xác thực 2 yếu tố của Google không hợp lệ, hãy đảm bảo rằng bạn đã thực hiện những điều sau:

1. Hãy đảm bảo rằng bạn đã nhập mã xác thực 2 yếu tố cho đúng tài khoản nếu có xác thực 2 yếu tố của nhiều tài khoản được liên kết với một điện thoại;

2. Mã xác thực 2 yếu tố của Google chỉ có hiệu lực trong 30 giây, hãy nhớ nhập mã đó trong vòng 30 giây;

3. Hãy đảm bảo thời gian trên Ứng dụng Google Authenticator trên điện thoại của bạn được đồng bộ hóa với thời gian trên máy chủ Google.

Cách đồng bộ hóa thời gian trên điện thoại (Chỉ dành cho Android)

A. Nhấp vào “Cài đặt"

1648719874_1_.jpg

B. Nhấp vào "Sửa thời gian cho mã" – "Đồng bộ ngay"

____.jpg

Nếu cách này không hiệu quả, vui lòng liên kết lại Xác minh 2 bước của Google nếu bạn đã lưu Khóa bí mật gồm 16 chữ số.

4. Nếu bạn không lưu Khóa bí mật gồm 16 chữ số và không truy cập được mã xác thực 2 yếu tố của Google, vui lòng đọc Phần 4 để hủy liên kết xác thực 2 yếu tố Google.

4. Cách khôi phục/hủy liên kết Xác thực 2 yếu tố của Google

Nếu bạn không thể truy cập ứng dụng Google Authenticator vì bất kỳ lý do gì, hãy làm theo hướng dẫn bên dưới để khôi phục hoặc hủy liên kết ứng dụng đó. 

1. Nếu bạn đã lưu Khóa bí mật của Google, chỉ cần liên kết lại khóa đó trong ứng dụng Google Authenticator và ứng dụng sẽ bắt đầu tạo mã mới. Vì lý do bảo mật, hãy xóa mã trước đó trong ứng dụng xác thực 2 yếu tố Google của bạn sau khi bạn đặt mã mới.

rebind_google_2fa.pngrebind_google_2fa__1.png

2. Nếu bạn không lưu Khóa bí mật của Google, vui lòng nhấp vào Xác thực 2 yếu tố không khả dụng? để hủy liên kết nó. Bạn sẽ được yêu cầu điền Mã xác minh email và Mật khẩu giao dịch. Tiếp theo, bạn sẽ được yêu cầu tải lên thông tin ID được yêu cầu để xác minh danh tính của mình.

Điều này nghe có vẻ bất tiện, nhưng hãy hiểu rằng mã xác thực 2 yếu tố của Google là một cài đặt bảo mật rất quan trọng và chúng tôi sẽ không hủy liên kết nó trước khi xác minh được ai đang gửi yêu cầu. Sau khi chúng tôi đã xác minh được thông tin của bạn, Google Authenticator sẽ không được liên kết sau 1–3 ngày làm việc.

12322.png

Verify_identity.png

Verify_identity2.png

3. Nếu bạn có một thiết bị mới và muốn chuyển Xác thực 2 yếu tố của Google sang thiết bị đó, hãy đăng nhập vào tài khoản KuCoin của bạn để thay đổi xác thực 2 yếu tố trong cài đặt bảo mật tài khoản. Vui lòng tham khảo ảnh chụp màn hình bên dưới để biết các bước chi tiết.

change_2FA_the_last_one.png

Mẹo:

  • Để đảm bảo tính bảo mật cho tài khoản của bạn, các dịch vụ rút tiền trên KuCoin sẽ tạm thời bị khóa trong 24 giờ sau khi thay đổi các cài đặt bảo mật quan trọng như hủy liên kết Xác thực 2 yếu tố của Google.
Bài viết này có hữu ích không?
112 trên 253 thấy hữu ích

Bình luận

0 bình luận

Bài viết bị đóng bình luận.