KuCoin’e yatırma işlemi yaptınız fakat coinler ulaşmadı mı? Endişelenmeyin. Adres alanını doğru doldurduğunuz ve gerekli olan Memo veya Etiketi kullanmayı unutmadığınız sürece fonlarınız işlenecektir.
Kripto para yatırma işlemlerinin gecikmesinin birçok nedeni olabilir. Bu makalede yaygın nedenler ve bunlarla ilgili çözümler açıklanmaktadır.
1. TXID yok
Yatırma işleminin blokzincirdeki işlem kimliğini (TXID) bulamıyorsanız transfer başarısız olmuş olabilir. Çekim işleminizin durumunu kontrol etmek için çekim platformuyla iletişime geçmeniz önerilir.
2. Onay sayısı yetersiz
Blokzincirdeki işlemlerin başarılı olması için nodlar tarafından onaylanması gerekir. Onay sayısı coine ve ağa göre farklılık gösterir.
KuCoin yatırma sayfasında gerekli olan onay miktarını görebilirsiniz. Lütfen sabırlı olun ve onay sayısının gerekli olan miktara ulaşmasını bekleyin.
3. Yeterli onay var fakat fonlar ulaşmıyor
Blokzincirde yeterli sayıda onay varsa KuCoin sistemi yatırma işleminizi işlemeye başlayacaktır. Bu işlem 2-3 saate kadar sürebilir.
Yatırma işleminizin onay sayısını kontrol etmek için aşağıdaki ilgili blokzincir gezginine başvurun:
- BTC blokzinciri: http://blockchain.info/
- ETH blokzinciri: https://etherscan.io/
- NEO blokzinciri: https://neotracker.io/
- LTC blokzinciri: https://chainz.cryptoid.info/ltc/
- KCC blokzinciri: https://explorer.kcc.io/en/
- BSC blokzinciri: https://bscscan.com/
- TRX blokzinciri: https://tronscan.org/#/
- HECO blokzinciri: https://hecoinfo.com/
4. Yatırma işlemi eski yatırma adresine yapıldı
KuCoin’deki bazı coinlerin yatırma adresleri zaman içinde güncellenebilir. Eski KuCoin yatırma adresi kullanılarak yapılan yatırma işlemleri 12 saate kadar gecikebilmektedir. Bu durumda, her zaman yeni KuCoin yatırma adresinin kullanılması önerilmektedir.
5. Yatırma hizmeti geçici olarak askıya alınmış
KuCoin zaman zaman bazı coinler için cüzdan bakımı gerçekleştirebilir ve bu da işlemlerde gecikmeye neden olur. En son hizmet durumunu öğrenmek için yatırma sayfasına veya KuCoin Haberler bölümüne bakın.
6. Yanlış adrese yatırma veya yanlış coinin yatırılması
Bu gibi işlemler KuCoin hesabınıza işlenmeyecektir. Daha fazla yardım almak için lütfen çevrimiçi destek ekibimizle iletişime geçin.
▶ Daha fazla ayrıntı için Yanlış Kripto Parayı Yatırdıysam Ne Yapmalıyım? bölümüne bakın
Umarız bu makale sizin için faydalı olmuştur. Başka sorularınız varsa çevrimiçi sohbet aracılığıyla veya bir talep göndererek 7/24 müşteri destek ekibimize ulaşabilirsiniz.
KuCoin ile güzel bir alım satım deneyimi yaşamanızı dileriz!
Yorumlar
0 yorum