Identitätsverifizierung
Als eine der zuverlässigsten und transparentesten Börsen der Welt verlangt KuCoin seit dem 1. November 2018 eine Identitätsverifizierung für seine Nutzer. Dieser Artikel soll Ihnen helfen, den Prozess der Identitätsverifizierung (auch bekannt als Know Your Customer oder KYC) zu verstehen, wie er funktioniert und welche Fragen Sie zu diesem Prozess haben.
Im Einklang mit den KYC-Grundsätzen, um den gesetzlichen Anforderungen besser gerecht zu werden, und mit dem Ziel, die Sicherheit der Nutzerkonten zu erhöhen, wird KuCoin mit Wirkung zum 31. August 2023 um 00:00 Uhr (UTC) Verbesserungen an seinen Verfahren zur Identitätsverifizierung vornehmen. Im Rahmen unserer Verpflichtung, illegale Aktivitäten wie Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung einzudämmen, müssen Nutzer Identitätsdokumente einreichen und eine Gesichtsverifizierung durchführen, um den Prozess der Identitätsverifizierung zu bestehen.
Hinweis:
- Ab dem 31. August 2023 (UTC) müssen neue Nutzer eine Identitätsverifizierung abschließen, um die Produkte und Dienste von KuCoin nutzen zu können.
- Nutzer, die sich vor dem 31. August 2023 (UTC) registriert haben, aber die Standard-Identitätsverifizierung bis dahin nicht abgeschlossen haben, können nur noch die verbleibenden Dienste nutzen: Kryptowährungen verkaufen, Futures-Kontrakte schließen, Positionen-Margin schließen, von KuCoin Earn einlösen und ETFs einlösen. Während dieser Zeit haben sie keinen Zugang zu den Diensten für Einzahlungen (die Dienste für Auszahlungen sind davon nicht betroffen).
Um die normale Nutzung Ihres Kontos zu gewährleisten, empfehlen wir Ihnen daher dringend, die Standard-Identitätsverifizierung so bald wie möglich abzuschließen. Wenn Sie die Identitätsverifizierung abschließen, können Sie nicht nur qualitativ hochwertige und zuverlässige Dienste in vollem Umfang nutzen, sondern auch die Sicherheit Ihrer Gelder und Ihres Kontos gewährleisten. Dadurch wird verhindert, dass andere Ihre Identität für betrügerische oder illegale Aktivitäten verwenden.
Sollten Sie während der Verifizierung auf Probleme stoßen, wenden Sie sich bitte kostenlos an unser Kundendienstteam. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung!
FAQ:
Q1: Welche Einschränkungen gibt es für mein Konto, wenn ich die Identitätsverifizierung nicht abschließen möchte?
A: Neue Nutzer müssen die Identitätsverifizierung abschließen, bevor sie die Produkte und Dienste von KuCoin nutzen. Nutzer, die sich vor dem 31. August 2023 (UTC) registriert haben, aber die Identitätsverifizierung bis zu diesem Datum nicht abgeschlossen haben, können nur noch die verbleibenden Dienste nutzen: Verkauf von Kryptowährungen, Schließen von Futures-Kontrakten, Schließen von Positions-Margin-Positionen, Einlösen von KuCoin Earn und Einlösen von ETFs. Während dieser Zeit haben sie keinen Zugang zu den Diensten für Einzahlungen (die Dienste für Auszahlungen sind davon nicht betroffen).
Q2: Welche Vorteile kann ich nach Abschluss der Identitätsverifizierung genießen?
A: Nach Abschluss der Identitätsverifizierung erhalten Sie Zugang zu allen von KuCoin angebotenen Produkten und Diensten. Dazu gehört der Vorteil höherer täglicher Auszahlungslimits und die Möglichkeit, sich für KuCoin Spotlight zu registrieren, wo Sie an Tokenverkäufen für vielversprechende Projekte teilnehmen können.
I. Warum eine Identitätsverifizierung abschließen
Mit der Identitätsverifizierung setzt sich KuCoin für die Einhaltung der Vorschriften in der Kryptowährungsbranche ein und versucht, Aktivitäten wie Betrug, Geldwäsche, Betrug und Terrorismusfinanzierung zu verhindern. Nach Abschluss der Identitätsverifizierung können Nutzer höhere tägliche Auszahlungslimits auf KuCoin genießen.
Die Details lauten wie folgt:
| Verifizierungsstatus | Auszahlungslimit pro 24 Stunden | P2P |
| Nicht abgeschlossen | 0-30.000 USDT (spezifische Limits, je nachdem, wie viele KYC-Informationen zur Verfügung gestellt wurden) | - |
| Abgeschlossen | 999.999 USDT | 500.000 USDT |
Um die Gelder unserer Nutzer besser aufzuladen, passen wir die Anforderungen und die damit verbundenen Vorteile der Standard-Identitätsverifizierung dynamisch an. Diese Anpassungen basieren auf den Sicherheitsanforderungen der Plattform, den lokalen Compliance-Richtlinien, den einzigartigen Eigenschaften unserer verschiedenen Geschäftsprodukte und der Online-Umgebung.
In Anbetracht dessen empfehlen wir Nutzern dringend, die Identitätsverifizierung abzuschließen. Für den Fall, dass Nutzer ihre Plattform-Zugangsdaten vergessen haben oder ihr Konto aufgrund einer Datenschutzverletzung auf Seiten des Kunden kompromittiert wurde, helfen die bereitgestellten Informationen den Nutzern, ihre Konten schnell wiederherzustellen. Nutzer, die die Identitätsverifizierung abschließen, können auch an den Fiat-Währung-Diensten von KuCoin teilnehmen.
II. Wie Sie die Identitätsverifizierung bestehen
Bitte melden Sie sich bei Ihrem KuCoin-Konto an und klicken Sie auf Kontocenter → Identitätsverifizierung, um die erforderlichen Informationen einzugeben.
1. Individuelle Verifizierung
Wenn Sie ein individuelles Konto haben, wählen Sie bitte Identitätsverifizierung → Individuelle Verifizierung und klicken Sie dann auf Jetzt verifizieren, um Ihre Daten einzugeben.
Das Verfahren zur Identitätsverifizierung umfasst: 1) personenbezogene Daten, 2) Ausweisfotos und 3) Gesichtsverifizierung und Überprüfung. Nutzer sichern sich Zugang zu weiteren Vorteilen, indem sie den Verifizierungsprozess abschließen. Bitte vergewissern Sie sich, dass die von Ihnen eingegebenen Informationen wahr und gültig sind. Andernfalls wird das Ergebnis Ihrer Überprüfung beeinträchtigt. Die Überprüfungsergebnisse werden Ihnen per E-Mail mitgeteilt, also warten Sie bitte geduldig darauf.
1.1 Personenbezogene Daten angeben
Klicken Sie auf Jetzt verifizieren auf der Seite für die individuelle Verifizierung, um die Seite für die Identitätsverifizierung aufzurufen. Wählen Sie Ihr Land/Ihre Region und das zur Verifizierung verwendete Dokument aus und füllen Sie dann Ihre personenbezogenen Daten aus, bevor Sie auf Weiter klicken. Bitte vergewissern Sie sich, dass alle eingegebenen Informationen mit den Angaben in Ihrem Dokument übereinstimmen.
1.2 Stellen Sie Ausweisfotos bereit
Bitte aktivieren Sie die Berechtigungen für die Kamera auf Ihrem Gerät, klicken Sie dann auf Start und verwenden Sie die Kamera, um ein Foto Ihres Ausweises aufzunehmen und hochzuladen. Bitte vergewissern Sie sich, dass die Informationen auf dem Dokument mit den von Ihnen eingegebenen Informationen übereinstimmen.
1.3 Vollständige Verifizierung und Überprüfung des Gesichts
Nachdem Sie das Hochladen Ihres Fotos bestätigt haben, klicken Sie auf Weiter, um mit der Gesichtsverifizierung fortzufahren. Wählen Sie das Gerät für die Gesichtsverifizierung aus, klicken Sie dann auf Weiter und folgen Sie den Anweisungen des Systems, um die Verifizierung abzuschließen. Nach der Fertigstellung wird das System die Informationen automatisch zur Überprüfung einreichen. Nach erfolgreicher Überprüfung ist der Standardprozess der Identitätsverifizierung abgeschlossen. Sie können die Ergebnisse der Überprüfung auf der Seite Identitätsverifizierung anzeigen.
2. Institutionelle Verifizierung
Wenn Sie ein institutionelles Konto haben, wählen Sie Identitätsverifizierung → Wechseln Sie zu Institutionelle Verifizierung und klicken Sie auf Verifizierung starten, um Ihre Daten einzugeben. Aufgrund der Komplexität der institutionellen Verifizierung wird sich ein Prüfer mit Ihnen in Verbindung setzen, sobald Sie Ihren Antrag über die dafür vorgesehene E-Mail zur KYC-Verifizierung eingereicht haben: institutional_kyc@kucoin.com.
III. FAQ
1）Wenn Sie Probleme beim Hochladen von Fotos haben, finden Sie hier ein paar Tipps von KuCoin:
- Die unterstützten Bildformate sind JPG und PNG, und die empfohlene Bildgröße beträgt weniger als 4 MB.
- Zu den gültigen Dokumenten gehören Ihr Personalausweis, Ihr Führerschein und Ihr Reisepass.
- Wenn Sie die oben genannten Schritte ausprobiert haben und immer noch Probleme haben, überprüfen Sie, ob es Probleme mit dem Netzwerk gibt. Versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt erneut oder verwenden Sie einen anderen Browser zum Hochladen.
- Mögliche Gründe für eine fehlgeschlagene Verifizierung:
2）Wenn Sie eine E-Mail oder Textnachricht erhalten, die besagt, dass Ihre Identitätsverifizierung die Überprüfung nicht bestanden hat, machen Sie sich keine Sorgen. Melden Sie sich bei Ihrem Konto an, klicken Sie auf Ihr Profilbild und gehen Sie dann auf Identitätsverifizierung, um die Gründe für das Scheitern zu überprüfen. Klicken Sie auf Erneut verifizieren, um die korrekten Informationen einzureichen, und wir werden Ihre Angaben im Handumdrehen erneut überprüfen.
Wir hoffen, dass dieser Artikel hilfreich war. Wenn Sie weitere Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unseren 24/7-Kundensupport per Online-Chat oder senden Sie ein Ticket.
Viel Spaß beim Handeln mit KuCoin!