Google Zwei-Faktor-Authentifizierung

Sicherheit ist eines der Hauptanliegen von KuCoin. Um Ihr Konto zu schützen und einen potenziellen Diebstahl Ihrer Vermögenswerte zu vermeiden, verwendet KuCoin den Google Authenticator , der eine zusätzliche Sicherheitsebene hinzufügt.

Dieser Artikel zeigt Ihnen die Schritte für die Bindung und Bindung der Google-Bestätigung in zwei Schritten (2FA) sowie einige häufig gestellte Fragen.

Inhalt

1. Warum Google 2FA
2. So binden Sie Google 2FA
3. Gründe für ungültigen Google 2FA-Code
4. Wie man Google 2FA wiederherstellt/entbindet

1. Warum Google 2FA

Wenn Sie ein neues KuCoin-Konto einrichten, müssen Sie ein Passwort festlegen, um Ihr Konto zu schützen, aber ein Passwort allein reicht nicht aus. Um Ihrem Konto eine weitere Sicherheitsebene hinzuzufügen, wird dringend empfohlen, Google Authenticator an Ihr KuCoin-Konto zu binden. Es kann dazu beitragen, unbefugte Anmeldungen zu verhindern, selbst wenn Ihr Passwort geleakt wurde.

Google Authenticator ist eine Authentifizierungs-App von Google, die zweistufige Verifizierungsdienste mit einem zeitbasierten Einmalpasswort implementiert. Die App bietet einen sechsstelligen dynamischen Code, der sich alle 30 Sekunden ändert, und jeder Bestätigungscode kann nur einmal verwendet werden. Sobald Sie es gebunden haben, werden Sie aufgefordert, den dynamischen Code für Anmeldung, Auszahlung, API-Erstellung usw.

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2. So binden Sie Google 2FA

Die Google Authenticator-App kann von heruntergeladen werden. Google Play Store und Apple App Store . Gehen Sie zum Store und suchen Sie nach Google Authenticator , um es zu finden und herunterzuladen.

Wenn Sie die App bereits haben, schauen wir uns an, wie Sie sie an Ihr KuCoin-Konto binden.

Schritt 1: Melden Sie sich bei Ihrem KuCoin-Konto an. Klicken Sie oben rechts auf den Avatar und wählen Sie im Dropdown aus Speisekarte.

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Schritt 2: Suchen Sie Sicherheitseinstellungen, klicken Sie auf Festlegen und dann auf Code senden . Ein E-Mail-Bestätigungscode wird an Ihre registrierte E-Mail-Adresse gesendet.

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Schritt 3: Als nächstes sehen Sie eine Seite unten. Bitte notieren Sie sich den Google Secret Key und bewahren Sie ihn an einem sicheren Ort auf. Sie benötigen es, um Ihr Google 2FA wiederherzustellen, wenn Sie Ihr Telefon verlieren oder die Google Authenticator-App versehentlich löschen.

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Schritt 4: Nachdem Sie den Geheimschlüssel gespeichert haben, öffnen Sie die Google Authenticator-App auf Ihrem Telefon und klicken Sie zum Hinzufügen auf das Symbol " + " ein neuer Code. Klicken Sie auf Barcode scannen , um Ihre Kamera zu öffnen und den Code zu scannen. Es richtet den Google Authenticator für KuCoin ein und beginnt mit der Generierung des 6-stelligen Codes.

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****** Nachfolgend finden Sie ein Beispiel dafür, was Sie auf Ihrem Telefon in der Google Authenticator-App ****** sehen werden

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Schritt 5: Geben Sie abschließend den 6-stelligen Code, der auf Ihrem Telefon angezeigt wird, in den Google-Bestätigungscode und klicken Sie auf die Schaltfläche Aktivieren , um den Vorgang abzuschließen.

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Tipps:

  • Bitte korrigieren Sie die Serverzeit im Authenticator, wenn Sie ein Android-Gerät haben. Wählen Sie „Einstellungen – Zeitkorrektur für Codes“.
  • Einige Telefone müssen nach dem Binden neu gestartet werden. Bitte schalten Sie auch die 24-Stunden-Zeit ein und stellen Sie sie automatisch ein in den Einstellungen Allgemeines Datum & Zeit. Adjust_time_5.png
  • Für die Anmeldung, den Handel und die Auszahlung müssen Benutzer den Bestätigungscode .
  • Bitte löschen Sie den Google Authenticator NICHT von Ihrem Telefon.
  • Bitte geben Sie den korrekten Bestätigungscode von Google in zwei Schritten ein. Wenn Sie fünfmal den falschen Bestätigungscode eingeben, wird die Google-Bestätigung in zwei Schritten für 2 Stunden gesperrt .

3. Gründe für ungültigen Google 2FA-Code

Wenn der Google 2FA-Code ungültig ist, vergewissern Sie sich, dass Sie Folgendes getan haben:

(1). Bitte stellen Sie sicher, dass Sie den 2FA-Code für das richtige Konto eingegeben haben, wenn die 2FAs mehrerer Konten an ein Telefon gebunden waren;

(2). Der Google 2FA-Code ist nur 30 Sekunden lang gültig, bitte stellen Sie sicher, dass Sie ihn innerhalb von 30 Sekunden eingeben;

(3). Bitte stellen Sie sicher, dass die Zeit in der Google Authenticator App auf Ihrem Telefon mit der Zeit auf dem Google-Server synchronisiert ist.

So synchronisieren Sie die Uhrzeit auf Ihrem Telefon (nur Android)

Schritt 1. Klicken Sie auf „Einstellungen“

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Schritt 2. Klicken Sie auf „Zeitkorrektur für Codes“ – „Jetzt synchronisieren“

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Wenn dies nicht funktioniert, binden Sie bitte die Google-Bestätigung in zwei Schritten erneut, wenn Sie den 16-stelligen Geheimschlüssel gespeichert haben.

Schritt 3. Wenn Sie den 16-stelligen Geheimschlüssel nicht gespeichert haben und nicht auf Ihren Google 2FA-Code zugreifen konnten, lesen Sie bitte Teil 4 , um Google 2FA zu entbinden.

4. So stellen Sie Google 2FA wieder her/entbinden

Wenn Sie aus irgendeinem Grund nicht auf die Google Authenticator-App zugreifen können, befolgen Sie bitte die nachstehenden Anweisungen, um sie wiederherzustellen oder zu entbinden.

(1). Wenn Sie Ihren geheimen Google-Schlüssel gespeichert haben, binden Sie ihn einfach in der App Google Authenticator erneut und es wird ein neuer Code generiert. Bitte löschen Sie aus Sicherheitsgründen den bisherigen Code in Ihrer Google 2FA App, nachdem Sie einen neuen eingestellt haben.

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(2). Wenn Sie den geheimen Google-Schlüssel nicht gespeichert haben, klicken Sie bitte auf 2-FA nicht verfügbar? , um die Bindung aufzuheben. Sie werden aufgefordert, den E-Mail-Verifizierungscode und das Trading-Passwort einzugeben. Als Nächstes müssen Sie die angeforderten ID-Informationen hochladen, um Ihre Identität zu überprüfen.

Das mag unpraktisch klingen, aber bitte haben Sie Verständnis dafür, dass der 2FA-Code von Google eine sehr wichtige Sicherheitseinstellung ist, und wir werden ihn nicht entbinden, bevor wir verifiziert haben, wer die Anfrage übermittelt. Sobald wir Ihre Informationen überprüft haben, wird der Google Authenticator in 1–3 Werktagen ungebunden.

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(3). Wenn Sie ein neues Gerät haben und Google 2FA darauf übertragen möchten, melden Sie sich bitte bei Ihrem KuCoin-Konto an, um 2FA in den Kontosicherheitseinstellungen zu ändern. Detaillierte Schritte finden Sie in den Screenshots unten.

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Tipps:

  • Um die Sicherheit Ihres Kontos zu gewährleisten, werden die Abhebungsdienste auf KuCoin vorübergehend für 24 Stunden gesperrt, nachdem wichtige Sicherheitseinstellungen wie das Entbinden von Google 2FA geändert wurden.

Wir hoffen, dass dieser Artikel hilfreich war. Bitte wenden Sie sich über den Online-Chat rund um die Uhr an unseren Kundensupport oder ein Ticket einreichen wenn Sie weitere Fragen haben.

Viel Spaß beim Handeln auf KuCoin!